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      從2000年以來,枝江酒業(yè)就敏感的意識到,隨著人民生活水平的提高,食品質(zhì)量安全將是今后消費者重點關(guān)注的訴求。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量安全保障手段,加強檢測能力建設(shè),枝江酒業(yè)重點進行了以下兩個方面的建設(shè):一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大檢測設(shè)備投入。枝江酒業(yè)技術(shù)中心承擔(dān)著枝江酒業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測任務(wù),是枝江酒業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全的千里眼。為了加強檢測能力建設(shè),枝江酒業(yè)在2007年投資了5000多萬元,按高標準要求修建了技術(shù)中心大樓,并購置了一大批先進檢測設(shè)備;2010年,為了加強全國重點骨干企業(yè)食品安全檢測體系建設(shè),國家發(fā)展和改革委員會又在全國范圍內(nèi)確定了19家重點骨干企業(yè),進行食品安全檢測體系建設(shè)項目資金扶持,枝江酒業(yè)作為湖北省首批重點骨干企業(yè)入選,同年,枝江酒業(yè)再次投入了900多萬元,購置了生產(chǎn)過程在線監(jiān)測系統(tǒng)和部分檢測設(shè)備,完成了食品安全檢測體系項目建設(shè)。到目前為止,枝江酒業(yè)技術(shù)中心已發(fā)展成為一個質(zhì)量、技術(shù)、檢測、品評、工藝、科研全方位平臺,下設(shè)有分析檢測、質(zhì)量管理、質(zhì)量評審、酒體設(shè)計、工藝開發(fā)等部門,擁有檢測設(shè)備500多臺套,包括高效液相色譜儀、氣質(zhì)聯(lián)用儀、原子吸收光譜儀、原子熒光儀、氣相色譜儀、紫外及可見光雙光束分光光度計等一大批高檔進口檢測設(shè)備,價值1500多萬元。并在此基礎(chǔ)上建立了湖北省企業(yè)技術(shù)中心、湖北省釀酒工程技術(shù)研究中心、湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地,“中國白酒169計劃”科研中心。目前,枝江酒業(yè)已具備有對白酒及相關(guān)項目的全部檢測能力,能滿足水質(zhì)、糧食、酒曲、酒用輔料、糟醅、窖泥、基酒、酒精、半成品酒、成品酒、包裝材料等多種物品的質(zhì)量安全檢測要求,檢測能力包括感官、酒度、總酸、總酯、鉛、錳、砷、鎘、農(nóng)殘、甲醇、甜味劑、塑化劑、微生物、白酒微量成份等500多個項目,具備了對白酒及其相關(guān)項目的全覆蓋檢測能力。二是加大人員培養(yǎng)力度,適應(yīng)新型檢測能力。加大同大專院校、科研院所的合作用,采取送出去的方式加快人才的培養(yǎng)。比如同華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、湖北工業(yè)大學(xué)、中國食品發(fā)酵研究院、湖北省農(nóng)科院及行業(yè)組織等單位開展合作,不定期的每年派出幾批次專業(yè)技術(shù)人員,或是參與共同科研項目,或是針對某一專項檢測能力進行培訓(xùn)。這種合作方式能在較適時間內(nèi)快速形成某一單項檢測能力,特別適合重點檢測項目能力的形成;另一方面采取請進來的方式,從一些科研院所、頂級檢測機構(gòu)請來專家、教授,對我們的專業(yè)技術(shù)人員進行系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn),這種方式對提高我們整體檢測水平和基礎(chǔ)能力的提升有著特別良好的效果。三是參加國內(nèi)外跨國公司的專業(yè)培訓(xùn)。很多從事檢測儀器制造的跨國公司有著非常精良的設(shè)備,高端的檢測人才,為了培養(yǎng)自己的高端檢測人才,枝江酒業(yè)每隔一段時間,都會派人參加諸如安捷倫、珀金-埃爾默等跨國公司舉辦的高端檢測技術(shù)論壇,既提升了對儀器性能的了解,又提高了檢測技術(shù)水平。

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      為了加強誠信體系建設(shè),枝江酒業(yè)建立了有效的市場信息反饋系統(tǒng),開通了售后服務(wù)專線電話(0717-4294699),消費者還可登錄企業(yè)官方網(wǎng)站(www.www.primurygames.com),對市場產(chǎn)品信息進行反應(yīng),有專門的人員對消費者提供服務(wù)和咨詢,最大限度地保障了消費者的合法權(quán)益。同時,企業(yè)還建立了《不安全食品召回制度》,指定“食品質(zhì)量安全小組”具體負責(zé)產(chǎn)品的召回管理,并不定期模擬產(chǎn)品召回演練,以確保產(chǎn)品的召回制度和程序的及時有效。建立健全了產(chǎn)品追溯體系,即對銷售的每一批產(chǎn)品建立了生產(chǎn)銷售臺賬,包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期,出貨日期、等內(nèi)容都做了詳細的記錄,建立了產(chǎn)品電子查詢平臺,確保市面上流通的每一個產(chǎn)品都能追根溯源到每一個環(huán)節(jié),保證了產(chǎn)品的可追溯性。